Cas client · Airporting
D'un canal mort à +37% de réponses, en 90 jours.
Comment Mathieu, CEO d'Airporting, est passé d'un outbound éparpillé à une machine de prospection que son équipe pilote seule.
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Airporting en deux mots
Airporting, c'est le CFO/DAF externalisé des startups et PME : trésorerie, levée de fonds, pilotage financier, sans avoir à embaucher un directeur financier à temps plein. Une vraie expertise à vendre, mais une prospection qui ne décollait pas.
Une prospection qui partait dans le mur
Mathieu avait déjà essayé de lancer l'outbound, mais rien ne tenait : entre la technique cassée et un message qui ne parlait à personne, les résultats ne suivaient pas.
- Une agence avait monté les campagnes, puis les avait lâchés en route.
- Domaines mal configurés et problèmes de délivrabilité : les emails tombaient en spam.
- Un message trop corporate, qui sonnait comme une plaquette commerciale.
- Aucune stratégie d'ensemble : des campagnes éparpillées, sans fil rouge.
- Des réponses au ras du sol, et une petite équipe sans le temps de tout diagnostiquer.
Ce qu'on a mis en place
- ICP & persona. On a d'abord clarifié qui viser vraiment, et surtout pourquoi : leurs douleurs concrètes, leurs déclencheurs d'achat, les mots qu'ils emploient eux-mêmes.
- Le message, ancré sur la douleur. À partir de là, on passe du "nous" au prospect : pourquoi cette personne, et pourquoi aujourd'hui. Humain et ciblé, plus une plaquette.
- Fondations techniques. Domaines de prospection dédiés, warm-up, limites d'envoi et de LinkedIn calées. On sort du spam et on atterrit en boîte de réception.
- Séquences multicanales. Email + LinkedIn + appels, sur des listes hyper-ciblées de 50 à 200 comptes, déclenchées par signaux plutôt qu'en masse.
- Tout le tunnel, du premier contact à la vente. On relie chaque étape, du premier message au closing, dans un pipeline propre et piloté par la donnée : CRM, dashboard et itération par sprints de 2 semaines.
- Montée en autonomie. L'équipe maîtrise le ciblage, le copy et le setup. Elle pilote ses campagnes seule.
D'un canal mort à un canal qui performe
+37%
de réponses sur l'outbound, en 90 jours
- Taux d'ouverture multiplié par 1,5.
- 11% de prospects intéressés, 2% convertis en deals signés.
- Une équipe désormais autonome sur sa prospection, sans dépendre d'une agence.
- Le tout en 90 jours.
Ce qu'en dit Mathieu
"La prospection, ça a l'air simple. Ce que tu mets dedans, c'est ça le vrai sujet, et c'est là que c'est difficile. Eithan nous a fait progresser session après session : entre nos campagnes du premier jour et aujourd'hui, c'est le jour et la nuit. On a mûri, on a les résultats, et surtout on est autonomes."
Mathieu MolaFounder & CEO, Airporting
